1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem a klientem při krátkodobém i dlouhodobém pronájmu herní techniky a souvisejících služeb pod značkou CartridgeZone.
Poskytovatel:
Anton Tkachenko — fyzická osoba podnikající (OSVČ)
IČO: 17587557, neplátce DPH
Sídlo: Praha, Česká republika
E‑mail: info@cartridgezone.cz
Zapsán v živnostenském rejstříku.
Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o nájmu uzavřené mezi poskytovatelem a klientem. Odchylná ujednání v písemné smlouvě nebo v potvrzené objednávce mají přednost před zněním těchto podmínek.
2. Vymezení pojmů
- Klient — podnikatel (právnická osoba nebo OSVČ), případně spotřebitel, který si u poskytovatele objedná službu.
- Vybavení — herní konzole, ovladače, obrazovky, kabeláž, nábytek a další technika poskytnutá k dočasnému užívání.
- Služba — pronájem vybavení včetně dopravy, instalace, technické podpory a odvozu.
- Doba nájmu — období od instalace vybavení v místě plnění do jeho odvozu poskytovatelem.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Poptávku lze zaslat prostřednictvím formuláře na webu, e‑mailem nebo telefonicky. Poptávka není závazná.
Na základě poptávky zašle poskytovatel klientovi cenovou nabídku s rozsahem služby, termínem a cenou. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy klient nabídku písemně (i e‑mailem) potvrdí.
Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud není v požadovaném termínu volná potřebná technika nebo je místo plnění technicky nezpůsobilé.
4. Ceny a platební podmínky
Ceny uvedené na webu jsou orientační a jsou uvedeny v korunách českých. Poskytovatel není plátcem DPH, uvedené ceny jsou tedy konečné.
- Závaznou cenu stanoví potvrzená cenová nabídka.
- Standardní splatnost faktury je 14 dní od jejího vystavení, není‑li dohodnuto jinak.
- U nových klientů a u akcí nad 20 000 Kč může poskytovatel požadovat zálohu ve výši až 50 % ceny.
- Při prodlení s úhradou má poskytovatel právo na úrok z prodlení v zákonné výši.
- Cena dopravy mimo Prahu se stanoví podle vzdálenosti a je uvedena v nabídce.
5. Doprava, instalace a odvoz
Poskytovatel zajišťuje dopravu, instalaci, zapojení a otestování vybavení v místě plnění a po skončení doby nájmu jeho odvoz.
Klient je povinen zajistit:
- bezpečný přístup do místa plnění v dohodnutém čase,
- dostatečný prostor (zpravidla cca 2 × 2 m na jednu herní stanici),
- funkční elektrickou zásuvku 230 V v dosahu do 5 m od stanice,
- prostor chráněný před deštěm, přímým sluncem a nadměrnou vlhkostí.
Není‑li některá z těchto podmínek splněna a instalaci proto nelze provést, považuje se služba za poskytnutou a klient hradí plnou sjednanou cenu.
6. Práva a povinnosti klienta
- Klient užívá vybavení pouze k účelu, ke kterému je určeno, a v místě uvedeném v objednávce.
- Klient nesmí vybavení dále pronajímat, půjčovat třetím osobám mimo své hosty ani přemísťovat na jinou adresu bez souhlasu poskytovatele.
- Klient nesmí zasahovat do technického ani softwarového nastavení vybavení.
- Po celou dobu nájmu odpovídá klient za dohled nad vybavením a za jeho ochranu před poškozením, odcizením a zneužitím.
- Klient je povinen neprodleně oznámit poskytovateli poruchu, poškození nebo odcizení vybavení.
7. Odpovědnost za škodu
Běžné opotřebení vybavení vzniklé řádným užíváním jde k tíži poskytovatele.
Klient odpovídá za škodu vzniklou v době nájmu na vybavení, pokud byla způsobena porušením povinností podle článku 6, nedbalostí, úmyslem nebo jednáním hostů klienta. Výše náhrady se stanoví podle nákladů na opravu, u neopravitelného poškození podle obvyklé ceny odpovídajícího vybavení.
Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou vyšší mocí ani za nepřímé škody, zejména za ušlý zisk klienta. Odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena do výše ceny konkrétní objednávky.
Dojde‑li k poruše vybavení bez zavinění klienta, poskytovatel zajistí opravu nebo náhradní kus, je‑li to v daném čase možné; jinak se cena poměrně sníží.
8. Storno podmínky
Klient může objednávku zrušit písemně (i e‑mailem). Rozhodující je datum doručení storna poskytovateli. Storno poplatky u jednorázových akcí:
| Zrušení před termínem akce | Storno poplatek |
|---|---|
| více než 14 dní | 0 % ceny |
| 7–14 dní | 30 % ceny |
| 3–6 dní | 50 % ceny |
| méně než 3 dny | 100 % ceny |
U dlouhodobého pronájmu je výpovědní doba jeden kalendářní měsíc a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi, není‑li ve smlouvě sjednáno jinak.
Přesun termínu akce na jiný datum je zdarma, pokud je nahlášen více než 7 dní předem a technika je v novém termínu k dispozici.
9. Reklamace
Reklamaci služby uplatní klient bez zbytečného odkladu, nejpozději do 7 dnů od poskytnutí služby, na e‑mail info@cartridgezone.cz. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího doručení.
10. Spotřebitelská ustanovení
Je‑li klientem spotřebitel, platí navíc následující:
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření. Objedná‑li si spotřebitel službu na termín spadající do této lhůty, výslovně žádá o poskytnutí služby před uplynutím lhůty pro odstoupení; po úplném poskytnutí služby právo na odstoupení zaniká.
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz. Lze využít i platformu ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
- Dozor nad dodržováním povinností vykonává Česká obchodní inspekce a příslušný živnostenský úřad.
11. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů klienta je podrobně popsáno v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Používání cookies popisují Zásady používání cookies.
12. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
Poskytovatel je oprávněn podmínky měnit. Pro již potvrzené objednávky platí vždy znění účinné ke dni potvrzení objednávky.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 24. 8. 2026.